Внутри торнадо

В книге «Внутри торнадо» Джеффри А. Мур продолжает свою классическую серию, состоящую из трех частей, и углубляется в мир высоких ставок – мир рынков, переживающих период сверхроста.

Здесь Мур исследует эти рынки и их влияние на стратегии бизнеса и, в свою очередь, дает эффективные рекомендации по завоеванию доли рынка и увеличению доли прибыли на основных рынках.

Когда продукт выходит на основной рынок, он сталкивается с тремя часто не слишком приятными вопросами:

1. Как лучше всего развивать более емкий рынок для быстрейшего роста производства продукта?
2. Как наиболее эффективно использовать и поддерживать этот рост? и
3. Когда рынок неизбежно угасает, как предприятию пережить эту перемену?

Мур мастерски отвечает на эти вопросы и дает бизнесу знания и инструменты, которые понадобятся им на этом быстро развивающемся высокоприбыльном рынке.

Для кого эта книга

 Для руководителей, работающих в секторах, где происходят большие перемены и действуют «прерывные» силы, стимулирующие аналогичную модернизацию инфраструктуры. К этим секторам относятся:

• Финансовые услуги. Как уже усвоили – предельно болезненным для себя образом – финансовые рынки, спекуляция производными ценными бумагами и другими экзотическими финансовыми инструментами – это очень даже прерывная инновация.
• Страхование. В ситуации, когда конкуренты сманивают клиентов, завлекая их новаторскими финансовыми альтернативами, регулирующие органы не дают страховщикам прохода из-за размера премий и прибыльности, а коммерческая практика страховых компаний подвергается атакам в судах, вопрос модернизации сектора встал во весь рост.
• Здравоохранение. Здесь самый больной вопрос – подушевое финансирование, ограничение компенсации фиксированной платы за процедуры, что ставит перед поставщиками медицинских услуг новую задачу: не стать бестелесными душами самим.
• Авиакосмическая и оборонная промышленность. Массовое сокращение штатов по случаю окончания холодной войны наряду с масштабным пересмотром оборонных стратегий вынуждает этот сектор модернизировать старые предприятия или переводить их в коммерческий сектор – и это очень резкие и фундаментальные перемены.
• Коммунальное хозяйство. То, что отмена государственного регулирования в 1980-е годы сделала с авиакомпаниями, вполне может произойти с компаниями-производителями электроэнергии в 1990-е годы. Это вызовет серию торнадо, несущих как разрушения, так и новые возможности.
• Фармацевтика. Эта отрасль, где прибыль зависит от подушевого финансирования, а новые продукты – от биотехнологий, прихотливого источника инноваций, также претерпевает глубокие перемены.
• Розничная торговля. Пришествие полноценной электронной инфраструктуры внутреннего учёта как никогда раньше сплавляет вместе звенья цепочки поставок, подталкивает к реинжинирингу этих отношений и поставляет массу данных для анализа моделей рыночного поведения.
• Издательское дело. Раньше это означало изложение мыслей на бумаге. Достаточно?
• Телевидение и радио. Все границы между телевидением и радиовещанием, телефонией, компьютерным программным обеспечением, книгоизданием и индустрией развлечений растворились в море цифровых изображений, благодаря чему в следующие десять лет правила игры в этой отрасли будут написаны с чистого листа.

Поскольку примеры в этой книге взяты в основном из моей практики консультирования и практики моих коллег, они имеют сильный уклон в сторону высоких технологий. Однако читатели, имеющие отношение к вышеупомянутым отраслям, найдут в этих примерах знакомые мотивы, и я надеюсь, что вы извлечёте из них свежие мысли и сможете создать на их основе новые подходы применительно к нуждам вашего сектора. Другими словами, высокие технологии не только представляют самостоятельный интерес, но и могут рассматриваться как горнило, в котором рождается целый новый класс бизнес-стратегий.

Джеффри А. Мур

Джеффри А. Мур работает управляющим дире­кто­ром TGC Advisors – консалтинго­вой фирмы из Калифорнии, ко­то­рая оказывает ведущим высо­ко­те­хно­логичным компаниям услуги в области разработки стратегии и трансформации. Он консуль­ти­ро­вал более тридцати хай-тек-корпо­раций, включая Hewlett-Packard, Apple, AT&T, Oracle, IBM и Samsung.

Его книги «Преодолевая пропасть», «Внутри торнадо», «Игра горилл» и «Жизнь на линии разлома» стали бестселлерами и входят в программы ведущих бизнес-школ. Мур – венчурный партнёр в Mohr Davidow Ventures, фонде венчурных инвестиций из Калифорнии, который специализируется на вложениях в технологии программного обеспечения, компьютерных систем и сетей, а также полупроводников, находящихся на ранних этапах разработки. В качестве партнёра Mohr Davidow Мур консультирует по вопросам рыночной стратегии высокотехнологичные компании, которые входят в портфель фонда.

Книга входит в список наиболее влиятельных книг XX столетия

«Эту книгу обязаны прочитать и все “ковбои”, начинающие бизнесы в погоне за величием Pixar, и также разработчики “всего лишь еще одной кнопки” и их реинжинирующие до тошноты начальники в красивых офисах наверху».

Wired «Пропасть – это место, где технологические состояния были растрачены... Торнадо – место, где многие из них были заработаны». Стив Джобс, CEO, NeXT Computer, Inc.

«В современной сфере информационных технологий достаточно одного клика, чтобы клиент выбрал продукт конкурента. Эта книга поможет лучше понять принципы конкуренции современного рынка. Я рекомендую её тем, кто начинает строить свой бизнес в области инноваций, а также тем, кто уже давно присутствует на рынке и не хочет упасть лицом в грязь, уступая своё место на троне неоперившемуся новичку».

АРТищев Андрей, к.э.н., коммерческий директор «Оверсан-Скалакси» (Scalaxy.ru)

«Фантастика! Наиболее проницательная книга для технологических бизнесов, доступная без предписаний!»

Роберт Эпштейн, вице-президент, Sybase, Inc.

«Высокие технологии не только представляют самостоятельный интерес, но и могут рассматриваться как горнило, в котором рождается целый новый класс бизнес-стратегий».

«Обочины информационной супермагистрали усеяны обанкротившимися компаниями, жертвами массовых увольнений, заброшенными зданиями, устаревшими продуктами, обиженными потребителями и угрюмыми инвесторами».

«Стратегия, приводящая к выигрышу, не просто меняется, когда мы переходим от одного этапа к другому. В действительности её сменяет прямо противоположная стратегия».

«Приз за лидерство вручается только во время торнадо».

«Немногие компании обладают достаточной силой и влиянием, чтобы создать торнадо».

«Ни одна компания не способна контролировать силы торнадо в одиночку, так что не пытайтесь этого делать».