Добро пожаловать! Ваша корзина (1)
Войти
Мы
Книги Интернет магазинАудиокнигиКак сделать заказГде купить?
Авторы
 
АутентичностьВ корзину: 720 р.
Джеймс Гилмор, Джозеф Пайн II

Аутентичность

Чего по-настоящему хотят потребители
(James H. Gilmorе, B. Joseph Pine II, "Authenticity")

Тематика книги:аутентичность, стратегия, маркетинг, лидерство, управление

Пролистать книгу:Содержание и предисловие, Первая глава, Третья глава


Для коропоративных клиетов предоставляются отдельные условия, звоните: +7 (911) 266 60 76

В нашем мире, всё более движимом впечатлениями, потребители жаждут того, что аутентично.
Решила ли ваша компания, что в связи с этим делать?

Парадокс экономики впечатлений: чем более вымышленным кажется мир, тем больше мы требуем того, что является реальным. По мере того как реальность определяется, изменяется и коммерциализуется, потребители отзываются на что­то привлекательное, личное и незабываемое и, прежде всего, аутентичное. Если потребители не считают ваши предложения настоящими, вас заклеймят «фальшивкой!» и вы потеряете продажи.

Аутентичность – это новая покупательская восприимчивость. В мире, наполненном инсценированными впечатлениями, – всё более нереальном мире – бизнесы дол­жны научиться понимать, управлять и превосходить дру­гих в предъявлении Аутентичности с заглавной буквы «A».

Бизнес­-предложения должны стать настоящими. Этот новый вызов можно наилучшим образом определить как управление покупательским восприятием аутентичности. В век, когда потребители хотят чего­то настоящего, это стало новым законом бизнеса, и успех достанется тем, кто придёт к пониманию того, что есть настоящее, а что фальшивое, и какие элементы способствуют формированию такого восприятия потребителей. Это и есть предмет данной книги.

Ссылаясь на свой бестселлер «Экономика впечатле­ний», Гилмор и Пайн разъясняют, что наличие, цена и ка­че­ство больше недостаточны. Сегодня, когда потреби­тели покупают, они ищут что­то аутентичное. Удовлетворите спрос на аутентичность – и вы захватите не только сердца и умы потребителей, но и их кошельки.

От Starbucks до Geek Squad, от Венеции до «Венецианца» – Гилмор и Пайн исследуют, как успешные предприятия идентифицируют себя с самовосприятием потребителей и их желаниями. Предвосхищая создание новой управленческой дисциплины, «Аутентичность» предлагает практические инструменты для вас и вашего бизнеса, а именно:

  • оценить свою воспринимаемую аутентичность с помощью новых инструментов, включая матрицу Настоящего/Фальшивого;
  • разработать новые подходы для обращения к настоящему;
  • внедрить конкретные стратегии предъявления аутентичности.

«Аутентичность» даёт вам ключ к отождествлению вашего бизнеса с потребительским восприятием того, что личностно, ценно и реально.

Джеймс Гилмор
Джеймс Гилмор

Джеймс Гилмор – выпускник Школы Уортона Пенсильванского университета, начинал свою карьеру в Procter & Gamble. До основания Strategic Horizons LLP с Джозефом Пайном он был главой консалтинговой компании CSC. Среди его клиентов – компании из списка Fortune 500, а также Whirlpool, Batesville Casket, Professional Audio Retailers Association.

Он сотрудничает со многими ведущими бизнес­изданиями, включая Harvard Business Review, The Wall Street Journal и Investor’s Business Daily.

Джеймс Гилмор также является научным сотрудником Института Баттена при Университете Вирджинии и приглашённым профессором Университета Айовы, Школы менеджмента Weatherhead и Рочестерского колледжа прикладной науки и технологии.


Джозеф Пайн II
Джозеф Пайн II

Джозеф Пайн II – автор книги «Массовая кастомизация: новый рубеж конкуренции», названной газетой The Financial Times одной из семи лучших бизнескниг 1993 года.

Он также автор многочисленных статей в The Wall Street Journal, Chief Executive, Strategy & Leadership, Forbes, The New York Times, Wired, Business 2.0, USA TODAY, Investor’s Business Daily, ABC News, Good Morning America, Fortune, Business Week и Industry Week.

Джозеф Пайн II – приглашённый профессор Университета Амстердама, школы менеджмента MIT Sloan, Мичиганского университета, школы бизнеса Duke и Гарвардской школы дизайна.

Он также является членом редакционного совета журналов Strategy & Leadership и Context и соучредителем Европейского центра экономики впечатлений.

Эту книгу хорошо дополнят

МОРСКАЯ ЗВЕЗДА И ПАУК
Ори Брафман, Род А. Бекстрем
«МОРСКАЯ ЗВЕЗДА И ПАУК»
(Ori Brafman and A. Beckstrom, The Starfish and the Spider)
Корпорация: перезагрузка
Йонас Риддерстрале, Марк Вилкокс
«Корпорация: перезагрузка»
(Jonas Ridderstr?le, Mark Wilcox, "Re-energizing the Corporation")
Эффект Мадонны
Орен Харари
«Эффект Мадонны»
(Oren Harari, "Break From the Pack")
 
Выходные сведения

Дата издания: 2009г.

ISBN 978-5-91171-004-0

Количество страниц: 352

Формат: 170х210мм

1-е издание


Над книгой работали

Перевод: Оксаны Андреевой

Редакторы: Татьяна Бурмыкина, Юлия Богословская

Корректор: Виктория Игнатенко

Дизайн обложки: Константин Воркунов

Технический редактор: Константин Воркунов



BestBusinessBooks© BestBusinessBooks 2005-2011
Сайт работает на UMI.CMS
Пишите нам по всем вопросам и предложениям!
tel./fax: +7 (911) 266 60 76

Авторизация

Логин:
Пароль:
Забыли пароль?
Зарегистрироваться

Регистрация

Фамилия
Имя
Логин:
Пароль: Пароль должен состоять не менее, чем из 3х символов.
Подтвердить пароль:

Пожалуйста введите код картинки*

Восстановление пароля

Введите ваш e-mail:
Написать письмо
Куда:
От:
Ваш E-mail:
Тема письма:
Пожалуйста введите код картинки

Сменить пароль

Старый пароль:
Новый пароль:
Новый пароль еще раз:
Авторизация

Загрузка данных...

Правила публикации отзывов
  • Оставить отзыв можно после предварительной регистрации на сайте (достаточно ввести ваши Имя Фамилию и e-mail.
  • Отзывы публикуются только после их просмотра модератором.
  • По возможности сохраняется авторская орфография и пунктуация. Исправляются только опечатки.
  • Ваш отзыв будет опубликован через некоторое время после проверки модератором.
Что включить в Ваш отзыв:

Фокусируйте внимание на предмете вашего отзыва. Ваш отзыв будет очень полезен для нас и читателей, если Вы укажете причины, почему Вам понравилась/ не понравилась книга и т.д.


Не публикуются отзывы:
  • содержащие ненормативную лексику или оскорбления,
  • содержащие только эмоциональные высказывания (например, "Класс!", "Нет слов!" и различные вариации на эту тему; фразы вроде "Ничего лучше не читал" и т.д.),
  • если в отзыве не указана причина, почему Вам понравился или не понравился данная книга,
  • содержащие большое количество лексических, орфографических и других ошибок,
  • набранные latinskimi буквами, или ПРОПИСНЫМИ буквами;
  • рекламного характера (номера телефонов, адреса, ссылки на другие сайты),
  • любой другой посторонний текст.